気合いや根性で売り込む営業スタイルは、お客さまだけでなく営業マン当人もうんざりしています。
いま売れている人は、一歩さがってお客さまの言葉に耳を傾けるタイプです。
このサイトは、「しゃべらない」「しゃべってもらう」「黙って見せる」をモットーにしたサイレントセールスを通して、お客さまに信頼されてなおかつ売れる営業マンをひとりでも増やすことを目的としています。

売れる秘訣に着目するのではなく、売れない理由にフォーカスした本。 実際に売れている人というのは、売るためのトークを使うのはもちろんですが、それ以上に「これを言ったら売れない」という禁句を絶対に言わないようにしています。 …続きを読む

単行本の『相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」』を文庫化するにあたって、修正加筆したもの。 私の研修のなかでもメインコンテンツになっているもので、内容も高く評価されています。 この3つの質問は、営業場面ではもちろ …続きを読む

現在、私が行っている企業研修や個別指導はすべてこの本の内容がベースになっています。 そしてしっかりと成果が出ています。 (研修ではほぼ100%リピートの依頼が来ますし、個別指導でも1か月以内に確実に成果が出ています。トッ …続きを読む

内向型シリーズはこの一冊から始まりました! 私自身の4冊目の本なのですが、私のビジネスを大きく動かしてくれた代表作です。 編集者と徹夜で内容を詰めたのもいい思い出です。 この本が発売されるとすぐに、多くのメディアから取材 …続きを読む

営業マンはしゃべることが仕事だと思われがちな風潮に一石を投じた本。 実際に売れている営業マンというのは、自分がしゃべることよりも、いかに相手にしゃべってもらうかに重心を置いているものです。そのための意識として「しゃべらな …続きを読む

内向型シリーズ第5弾。 私自身の自伝的内容になっている、初めての自己啓発書です。 自分のなかでずっと温めていた内容なので、この本を出せたことは感慨深いものがありました。 これまで言ってこなかった、かなりの部分までを掘り下 …続きを読む

質問を使って会話を盛り上げるというタイトル通りの内容です。 ただ、盛り上げると言っても、面白い話の仕方などではありません。自分のしゃべり方を鍛えようとするのではなく、相手にできるだけ話してもらうことを主体にしています。 …続きを読む

雑談と言えば、自分でうまくしゃべるものと思われがちですが、実際には相手にしゃべってもらうほうが圧倒的に有効です。 本書では雑談上手の人がどのようにしているかを、具体的な手法を交えて解説しています。 そして雑談をたんなる時 …続きを読む

私が書いていた雑談本のエッセンスをコンパクトに新書版としてまとめたもの。 雑談や会話の基本パターンを知っておけば、たいていの場合に応用できます。 簡潔な書き方をしているので、読みやすいつくりになっています。   …続きを読む

最新セミナー情報(一覧ページへ▶)
サイレントセールス「4ステップ商談」集中講座(受付中)
サイレントセールス「4ステップ商談」集中講座(終了)
売れる営業に一瞬で変わる「サイレント新規開拓営業術」(終了)
サイレントセールス「4ステップ商談」集中講座(終了)
サイレントセールス「4ステップ商談」集中講座(終了)
サイレントセールス「4ステップ商談」集中講座(終了)
サイレントセールスブログ(一覧ページへ▶)

営業マンはついついしゃべって伝えることを優先しようとする。 だから、トークを憶えたりしゃべり方を磨いたりする。 社内でのロープレも、 もっぱら上手にしゃべれるかどうかを検証していることが多い。 私もそうだったが、 しゃべ …続きを読む

私は肩書をサイレントセールス・トレーナーと言っている。 すると、よく「サイレントセールスって何ですか?」と聞かれる。 それに対して私は、 ・しゃべらない ・しゃべってもらう ・黙って見せる この3つの基本行動のことだと答 …続きを読む

以前、「しゃべらない営業の技術」という本を出したことがある。 新書版だったが、そこそこ売れて、何度が重版になった。 いまでも電子版が売れているようだ。 ただ、いかんせん内容が古くなっていて、 (もちろん、いま読んでも十分 …続きを読む

いまの時代の営業マンが目的とするもの。 それは信頼である。 どんなに売るテクニックに長けていたとしても、 次につながったり、紹介が発生したりしなければ、 いずれは尻つぼみになっていく。 エリアが決まっている営業などはとく …続きを読む

この話はあなた専用のものですよ! 営業マンは目の前の人にこれを伝えればいい。 それがあなただけよ感を与えるということである。 誰にでも同じ説明をするのではなく、 目の前の人に特化した説明をする。 つまり、100人いたら1 …続きを読む

先日、セミナービデオを販売したのだが、 そのおかげで副産物が出た。 それは、質問が増えたことだ。 ビデオを購入した人から、 感想とともに質問が来るようになった。 もしかしたら、 私の本やメルマガを見ていて、 質問したいな …続きを読む

昨日、友人たちと話をしていたときのこと。 ひとりの人の娘さんがとても優秀な営業マンだという話題になった。 一対一で話ができれば、たいていは売れてしまう。 どんな高額商品でも簡単に売る。 しかもガンガン押し倒して売るのでは …続きを読む